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运营指标

微信小程序的数据分析与监控是开发过程中非常重要的一环,可以帮助小程序开发者了解用户使用情况、优化功能设计和产品运营等。本文将从数据分析的重要性、监控指标的选择、数据分析工具的使用等方面为您介绍微信小程序开发中的数据分析与监控技巧。

一、数据分析的重要性

数据分析在微信小程序开发中起到重要的作用,主要有以下几个方面:

  1. 用户行为分析:通过数据分析,可以了解用户在小程序中的行为轨迹,如用户的浏览量、点击量、停留时间等,从而了解用户的使用习惯和兴趣爱好,为产品优化和功能设计提供参考依据。
  2. 产品功能优化:通过数据分析,可以了解用户对各个功能的使用情况和反馈意见,从而及时优化或调整产品功能,提高用户体验。
  3. 运营策略调整:通过数据分析,可以了解用户的需求和偏好,从而制定更有效的运营策略,提高用户黏性和活跃度,促进产品的持续发展。

二、监控指标的选择

在进行数据分析前,首先需要选择合适的监控指标,以便获取有价值的数据。以下是一些常见的监控指标:

  1. 用户量和活跃度:包括用户新增量、用户留存率、日活跃用户量等,可以帮助了解用户的增长情况和用户的活跃程度。
  2. 页面访问量:包括小程序的页面访问量、页面停留时间等,可以帮助了解用户对不同页面的兴趣程度和用户的浏览行为。
  3. 用户行为指标:包括用户的点击量、分享数量、收藏数量等,可以帮助了解用户的使用习惯和使用方式。
  4. 转化率指标:包括用户的注册转化率、下单转化率等,可以帮助了解用户从浏览转化为实际行为的情况。

页面分析

功能简介

页面是小程序构成的重要元素,也是用户使用行为动作载体。分析用户的页面浏览行为,有助于监测小程序中每一个页面的流量、停留时长、分享次数,对受访页、入口页的重要性形成判断

指标说明

指标名称注释
访问页面次数访问小程序内所有页面总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问
访问页面人数访问小程序内所有页面总用户数,同一用户多次访问不重复计数
入口页次数作为访问会话第一个访问页面(即着陆页)的次数
退出页次数作为访问会话最后一个访问页面(即离开页)的次数
次均停留时长平均每次打开小程序停留在小程序页面的总时长,即小程序停留总时长/打开次数
人均停留时长人均停留在小程序页面的总时长,即时段内所有用户总停留时长/总访问人数
平均访问深度平均每次打开小程序访问的去重页面数。
转发次数分享小程序页面的总次数。
转发人数分享小程序页面的总人数,同一用户多次分享不重复计。

用户留存

功能简介

全面掌握新增与活跃留存情况。通过新增用户留存与活跃用户的留存,全方面衡量小程序的健康状态。

指标说明

指标名称注释
新用户数首次访问小程序的用户数,同一用户多次访问不重复计数。
活跃用户数指定时间范围内,访问小程序次数大于或等于3的总用户数,同一用户多次访问计数。
新增留存指定时间新增(即首次访问小程序)的用户,在之后的第N天,再次访问小程序的用户数占比。
活跃留存指定时间活跃的用户,在之后的第N天,再次访问小程序的用户数占比。

行为管理

功能简介

查看小程序的用户访问趋势,包括打开次数、访问次数、访问人数、新用户数、人均停留时长、次均停留时长、平均访问深度等。可以选择时间粒度,按天、周、月汇总查看。当时间粒度为周或月时,次数为累计汇总值,人数去重

指标说明

指标名称注释
累计用户数历史累计访问小程序的用户数,同一用户多次访问不重复计
新用户数首次访问小程序的用户数,同一用户多次访问不重复计数
活跃用户数指定时间范围内,访问小程序次数大于或等于3的总用户数,同一用户多次访问不重复计计数
打开次数打开小程序总次数。用户从打开小程序到主动关闭或超时退出小程序的过程,计为一次
打开人数启动小程序的总用户数
次均停留时长平均每次打开小程序停留在小程序页面的总时长,即小程序停留总时长/打开次数
人均停留时长人均停留在小程序页面的总时长,即时段内所有用户总停留时长/总访问人数
平均访问深度平均每次打开小程序访问的去重页面数

来源管理

功能简介

来源指的是用户通过何种渠道,发现并进入小程序。该功能展示进入到小程序的不同来源数据情况,来源的启动用户数体现该来源规模,人均启动次数、访问深度分布则体现该来源的质量。

指标说明

指标名称注释
某个来源的用户数从某个指定来源进入小程序的用户数量
某个来源的启动次数从某个指定来源进入小程序的次数
某个来源指定访问深度的用户数从某个指定来源进入小程序后,在应用内的访问深度分布情况
某个来源指定访问深度的次数从某个指定来源进入小程序后,在应用内的访问深度分布情况

用户画像

功能简介

查看选定时间范围内,新增或活跃用户的性别年龄、机型及地区分布。支持查看昨天、最近7天、最近30天的数据。其中,新增用户数为选定时间范围内首次访问小程序的去重用户数,活跃用户数为选定时间范围内访问过小程序的去重用户数。

指标说明

指标名称注释
新用户数首次访问小程序的用户数,同一用户多次访问不重复计数。
活跃用户数指定时间范围内,访问小程序次数大于或等于3的总用户数,同一用户多次访问计数。

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